Conheça as principais métricas do Marketing
A tecnologia está evoluindo a todo instante e com isso, áreas como o Marketing Digital e o Marketing de Performance estão crescendo cada vez mais e diversos termos relacionados estão surgindo, principalmente quando falamos nas métricas do marketing.
Quando o assunto é Marketing de Performance, não tem como não falar sobre as métricas para organização dos resultados. Conheça as principais delas:
Custo de Aquisição de Clientes (CAC)
Uma das métricas do marketing mais importantes, é o custo de aquisição de clientes (CAC).
O CAC refere-se ao investimento necessário para conquistar um cliente, tornando-o consumidor ativo da empresa. Dessa forma, o CAC engloba os custos com salários dos funcionários, com materiais de divulgação, custos com comissões de vendas e tudo aquilo que envolve o investimento em Marketing.
Os gastos são divididos pelo número de clientes: CAC = gastos com Marketing / número de clientes conquistados.
Retorno sobre Investimento (ROI)
Se você trabalha com consultoria SEO e outras áreas relacionadas ao Marketing, certamente já deve ter ouvido falar sobre o retorno sobre investimento (ROI)
O ROI trata-se da relação entre o que foi investido e o que foi lucrado. Dessa forma, é possível analisar se os investimentos estão valendo a pena e sendo lucrativos.
Para calcular o ROI é necessário dividir o lucro líquido pelo investimento e multiplicar por 100: ROI = lucro líquido / investimento X 100.
Taxa de Conversão (CVR)
A taxa de conversão é de extrema importância no Marketing Digital, isso porque através desta métrica é possível analisar a quantidade de leads gerados, quando comparados aos números de visitantes e cliques.
Sendo assim, essa métrica é importante para identificar como a página, site e campanha é atraente para os clientes.
O cálculo da taxa de conversão é o número de vendas multiplicado por 100, dividido pelo número de visitas do site: CVR = número de vendas X 100 / número de visitas.
Custo por Clique (CPC)
Se você contratou uma agência de Marketing Digital para o investimento em mídias pagas, certamente já escutou falar sobre o custo por clique (CPC)
Essa importante métrica trata-se de quanto você investe para atrair um potencial cliente para o seu site. Dessa forma, o CPC refere-se ao custo para obter a atenção da pessoa em sua página, quanto menor for o custo, melhor para as estratégias.
O CPC é o cálculo do custo total dividido pelo número de cliques: CPC = custo total / número de cliques.
Custo por Lead (CPL)
Outra métrica de extrema importância quando o assunto é Marketing de Performance, é o custo por lead (CPL).
Essa métrica é bastante parecida com o CAC, no entanto, refere-se às pessoas que ainda não são clientes.
